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Conversa Pro

"La capacità di vendere un prodotto o accedere a un servizio è strettamente legata alla capacità di comunicare e accedere alle informazioni a disposizione, da sempre prevalentemente per mezzo orale.

In questo contesto nasce l’idea di Conversa per ambienti professionali, pubblici e privati, che trasforma la comunicazione orale in testo, facilitando così la vendita o l’acquisto di beni e servizi.

Hear4Me in questo kit si distingue da quello pensato per l’uso domotico grazie alla presenza di un secondo schermo posteriore, di dimensioni più contenute. Questo display, rivolto verso l’operatore, consente di monitorare in tempo reale la trascrizione del parlato, facilitando il controllo e la verifica della correttezza del testo visualizzato al cliente.

Questa soluzione migliora l’efficienza operativa

Gli enti professionali, come studi medici, aziende, enti pubblici, studi legali, centri educativi, ospedali, aeroporti, uffici postali, hanno molto da guadagnare dall'adozione di Conversa Pro:

 

🏢 Inclusione e Responsabilità Sociale (ESG)

  • Dimostrano impegno verso l’inclusività: adottare Hear4Me significa rendere i propri spazi accessibili a persone con difficoltà uditive.

  • Valore reputazionale: le aziende inclusive sono percepite come più etiche, moderne e attente al benessere.

  • Conformità normativa: in molti settori, l’accessibilità è un requisito legale (es. legge 68/99 in Italia).

 

💼 Miglioramento della comunicazione alla clientela

  • Clienti più soddisfatti: chiunque può comprendere e partecipare, senza barriere.

  • Riduzione degli errori: la trascrizione immediata evita fraintendimenti e migliora la documentazione.

 

🔐 Sicurezza e Privacy

  • Elaborazione locale: nessun dato inviato al cloud, ideale per settori sensibili (sanità, legale, pubblica amministrazione).

  • Protezione delle informazioni: rispetto delle normative GDPR e tutela della riservatezza.

 

📈 Efficienza operativa

  • Zero configurazioni complesse: il dispositivo è pronto all'uso, anche per personale non tecnico.

  • Riduzione dei costi: rispetto a soluzioni come CART remoto o interpreti, Conversa Pro è più economico e scalabile.

  • Adattabilità: funziona in uffici, sale riunioni, sportelli pubblici, conferenze, fiere.

 

🤝 Empatia e cultura aziendale

  • Favorisce relazioni più umane: i dipendenti si sentono ascoltati e valorizzati.

  • Crea ambienti di lavoro più collaborativi: dove tutti possono contribuire, indipendentemente dalle abilità sensoriali.

 

Federico Richard Villa 

"Il problema di chi non riesce a vendere è altrettanto grande quanto quello di chi non riesce a comprare.

Questo concetto mette in discussione la vera natura della disabilità: è disabile chi vende o chi compra, chi sente bene o chi non sente? Il fine è sempre lo stesso: il servizio non è stato venduto e non è stato acquistato.

La disabilità nasce dalla mancanza di interazione tra le persone"

 

 

Nadia Lanzani, cliente ufficio postale

"Nonostante il rumore assordante in quella sala, sono riuscita a capire tutto quello che diceva l'operatore.

Spero tanto che questo servizio diventi una realtà in tutti gli sportelli".

 

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